El hotel White Sand Playa Playa del Carmen, que ofrece terraza solárium y zona de pícnic, está situado en el distrito Centro, a 20 minutos a pie de las Ruinas de Xaman Ha. Situado muy cerca de la Quinta Avenida, el hotel cuenta con unas piscinas exteriores en la que los huéspedes pueden relajarse.
Este hotel se encuentra a unos 1 km del Portal Maya y a una distancia de 450 metros del Coco Bongo Playa del Carmen. Los huéspedes pueden visitar lugares de culto como la iglesia católica Nuestra Señora del Carmen, situada a un corto paseo del White Sand Playa. El entretenimiento en la zona incluye la Playa del Carmen, a poco más de 25 minutos a pie de este lugar. La parada de autobús Colectivo pick up está situada a 950 metros.
Las habitaciones del hotel White Sand Playa Playa del Carmen están equipadas con climatizador, así como servicio de tetera/cafetera. Todas las habitaciones disponen de un inodoro separado y ducha en los cuartos de baño.
Los huéspedes pueden comer en el restaurante La Parrilla Mexican Grill a unos minutos a pie del hotel.